近日，米兰平台,米兰(中国)旅游学院博士生杨婷婷在国际旅游学术期刊《旅游管理》（Tourism Management）发表了“The indelible stains: Exploring destination stereotypes after crisis events”一文。

《旅游管理》（TM）2023年影响因子为10.9，为JCR一区、ABS四星级期刊，致力于发表与旅游管理、旅游政策、旅游者消费行为、旅游营销、旅游经济及旅游目的地管理等领域的最新研究成果。

据介绍，即使危机事件已经结束，人们对目的地的看法也可能会因此而塑造或改变。然而，鲜有研究探讨危机背景下目的地刻板印象的内容和形成方式。为了弥补这一不足，本研究开展了基于34份访谈资料和133篇在线帖子的探索性研究。研究结果揭示了四种目的地刻板印象：不安全型、不文明型、距离型和受害者型。这些刻板印象受到事件属性、政府管理、个体认知、心理距离、人们的行为和态度、群体关系、信息传输等七种因素的影响。此外，本研究还提出了一个目的地刻板印象形成的综合性模型来解释这些影响因素之间的相互关系和协同效应。理论层面，本研究为了解危机事件背景下的目的地刻板印象提供了较为全面的见解，拓展了刻板印象研究的理论体系；实践层面，研究结果为目的地如何通过危机管理来抑制和削弱刻板印象提供了重要指导。

该论文第一作者是旅游学院2022级博士研究生杨婷婷，通讯作者为阮文奇教授，李勇泉教授为第一作者导师，我校旅游学院是该论文的第一通讯单位，青年教师张舒宁与2023级博士研究生周燕参与了研究合作。

论文链接：https://doi.org/10.1016/j.tourman.2024.105020

（编辑：郑艺晗）