她是归国华侨，在改革开放的春风中回到祖国，扎根这片蓬勃发展的大地，奉献青春。

她是时代弄潮儿，从安稳的体制内跳出来，跃入艰苦创业的大海，引领潮流。

她是勇敢的跨界者，从一介文科生转向成为理工类行业的创业者，并做得风生水起。

她是张菊梅，米兰平台,米兰(中国)文学院1991级校友、蓝客分队&厦门赢定科技股份有限公司CEO。

出生于蒙古国首都乌兰巴托的张菊梅，父母都是蒙古国华侨。当中国的改革开放步入第十个年头，年仅13岁的她随父母回到祖国，定居河北保定。

1991年，张菊梅考上米兰平台,米兰(中国)中文系，在秋中湖畔的虫鸣鸟叫声里、绿树浓荫下度过了四个春夏秋冬。因为从小在蒙古国长大，来到祖国东南一隅的张菊梅在学习生活中遇到许多问题。“好在老师和同学很照顾我，提供了很多帮助。班上的学习委员会主动把自己的课堂笔记复印一份，交给我参考学习，老师也经常鼓励我参加各种各样的校内活动。”张菊梅回忆，大学的生活丰富而难忘，也因此结交了许多好朋友，“特别是那些一起留在厦门的同学，至今都经常互动往来”。

大学毕业后，张菊梅先回到父母身边，在保定日报当一名记者。但在华园的四年学习经历，让她年轻躁动的心灵总是向往东南方的经济特区——厦门。1995年，不顾家人反对，张菊梅毅然抛弃在保定的“铁饭碗”，投身厦门人才市场，入职禾山集团旗下的一家电子科技公司市场部，并经过两年的职场锻炼和经验积累后，于1998年加入位于厦门的戴尔（中国）总部，成为公司首批员工之一，也从此迈入IT行业。

职业上的转变对张菊梅来说是个不小的挑战。“特别是一个文科生转向理工科行业，最需要克服的，便是如何快速攫取这个行业的专业知识，毕竟二者之间无论是知识结构还是思维模式都存在不小的沟壑。”张菊梅说，“在融入IT行业的过程中，我没有什么捷径可走，唯一的办法就是多跟专业人士虚心请教，然后自己多花时间学习。”

加入IT行业不久，张菊梅又迎来人生的重要转折点——与爱人林金安相识、相恋并步入婚姻殿堂，而林金安也是一名IT行业从业者，更是一名创业者。

2000年，林金安在厦门电子城创办厦门赢定科技股份有限公司，不仅销售电脑，还为企业级客户提供IT系统集成服务。“当时的启动资金只有3万元，有一半还是妻子的积蓄，其余是借来的。可以说，妻子是我创业的风险投资人。”张菊梅的丈夫林金安曾在接受厦门日报采访时这样说。

夫妻齐心，其利断金。一年后，张菊梅离开戴尔（中国）总部，与丈夫共同创业，负责公司的商务运营和财务工作。而这一干，就是二十多年。

由于起步时资金薄弱，缺乏相应的管理经验，创业初期的夫妻俩始终在尝试和思索企业的生存策略和发展出路。一开始，公司什么都卖，组装电脑、鼠标、调制解调器……虽然赚了些钱，但也发现弊端——很难取得客户信任，无法做到长期合作，生意“有上顿没下顿”。后来，公司转而专注代理笔记本电脑业务，“在那个笔记本还是稀罕物的年代，赚到了真正意义上的第一桶金”。

2003年，随着电子化设备的发展迭代，电脑在企业、家庭的普及，相关服务的市场需求巨大。林金安和张菊梅敏锐嗅准时机，开始尝试电脑服务外包业务，同时努力打造自有服务品牌，开发自主知识产权的服务管理系统。2006年，在本地化服务业务基本成熟以后，初具规模的赢定科技正式展开电脑服务的全国连锁业务，并于2011年推出第一版基于安卓系统的接单App。2015年，赢定科技把“IT服务全国众包业务”全面转向移动互联网模式管理，推出“蓝客分队”，更加聚焦于符合“全国性、分散式、小服务”特征的IT服务外包业务。几次业务转型，赢定科技不仅成为中国第一家从事IT服务众包的公司，更是中国第一家基于移动互联网商业模式的IT服务众包公司。

张菊梅（左二）在工作中

如今，在“蓝客分队”平台上注册的接单IT服务工程师数量已经超过13万，服务超1000家中大型企业客户，服务范围也扩展到机器人、智能安防、无人售货机、取票机等各类智能硬件。赢定科技研发的4大移动互联网矩阵产品“下单宝”“派单宝”“接单宝”“报修宝”也相继推出，引领IT服务众包行业的发展潮流。

随着影响力越来越大，赢定科技也收获国家高新技术企业、数字标牌行业金孔雀奖、IT服务行业创新奖，以及厦门市科技小巨人领军企业、厦门市专精特新企业、厦门市创新型（试点）企业、厦门市智能制造试点示范企业、厦门改革开放40周年创新品牌等诸多资质和荣誉。

2019年，赢定科技在集美软件园三期自购1900平方米的写字楼作为办公使用，并为员工配置阅读室、健身房、泡茶室、迷你唱吧等学习娱乐设施，塑造越来越趋向年轻化的企业文化。这都源自张菊梅受大学生活影响形成的理念，她说：“华大的多元文化、开放精神，成就了我的创业热情。校园里的青春经历，是我永远不忘的美好回忆。”

（编辑：张罗应）